Política de privacidad

I. Política de privacidad y protección de datos

El titular del sitio web https://www.portesymudanzasasturias.es/ se compromete a aplicar las medidas técnicas y organizativas adecuadas al riesgo de los datos que recoge.

Normativa aplicable

• Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD).
• Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
• Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE).

Responsable del tratamiento

• Titular: COCINA TU MARCA SL
• NIF: B01753045
• Registro: Registro Mercantil de Oviedo, hoja AS 56687, folio 10, tomo 4404
• Representante: Diego Alonso González
• Dirección: C/ Joaquín Costa 10, Esc. B, 5.º A, 33011 Oviedo (Asturias)
• Teléfono: 984 68 10 74
• Email: info@cocinatumarca.com

Qué datos tratamos

Solo datos identificativos y de contacto que tú nos facilitas: nombre, teléfono, email (opcional), el origen y el destino de la mudanza o del porte, qué hay que mover, la fecha aproximada, los detalles que quieras añadir y la dirección de la página desde la que envías el formulario. No tratamos categorías especiales de datos (artículo 9 del RGPD).

Si nos escribes por WhatsApp o nos llamas, tratamos los datos que aparezcan en esa conversación para responderte.

Para qué los usamos

• Atender tu solicitud de presupuesto de mudanza o de porte y ponernos en contacto contigo por teléfono, WhatsApp o email.
• Mantener la relación derivada de esa solicitud.
• Obtener estadísticas de uso del Sitio Web, solo si aceptas las cookies de análisis (ver la política de cookies).

Base legal

La base legal es tu consentimiento, que das al marcar la casilla del formulario o al escribirnos. Puedes retirarlo en cualquier momento, y retirarlo es tan fácil como darlo. Los campos obligatorios del formulario (nombre, teléfono y la casilla de privacidad) son los imprescindibles para responderte.

Cuánto tiempo los conservamos

El tiempo mínimo necesario y, en todo caso, un máximo de 12 meses o hasta que pidas su supresión.

Destinatarios

Tus datos no se ceden a terceros, salvo obligación legal. Los proveedores que prestan servicios técnicos al titular, como el alojamiento de la web y el correo electrónico, pueden acceder a ellos solo como encargados del tratamiento y con las garantías del RGPD.

Si usas WhatsApp, la conversación pasa por el servicio de WhatsApp Ireland Limited (grupo Meta), que la trata según sus propias condiciones. Si aceptas las cookies de análisis, Google Ireland Limited trata datos de navegación para Google Analytics; Google puede transferirlos a Estados Unidos al amparo del Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.

Menores de edad

Según el artículo 8 del RGPD y el artículo 7 de la LOPDGDD, solo los mayores de 14 años pueden dar su consentimiento por sí mismos. En el caso de menores de 14 años, hace falta el consentimiento de sus padres o tutores.

Seguridad y confidencialidad

El titular aplica medidas técnicas y organizativas para evitar la pérdida, alteración o acceso no autorizado a los datos. El Sitio Web usa un certificado SSL, de modo que los datos viajan cifrados entre tu navegador y el servidor. Si se produjera una violación de seguridad que supusiera un riesgo alto para tus derechos, te lo comunicaríamos sin dilación.

Tus derechos

Puedes ejercer ante el responsable los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad, oposición y a no ser objeto de decisiones automatizadas.

Para ejercerlos, escribe con la referencia «RGPD – portesymudanzasasturias.es» indicando tu nombre y apellidos, una copia de tu DNI u otro documento que acredite tu identidad (y, si actúas en nombre de otra persona, el documento que lo acredite), tu petición, un domicilio o email para notificaciones, y la fecha y tu firma. Envíalo a:

• Correo postal: C/ Joaquín Costa 10, Esc. B, 5.º A, 33011 Oviedo (Asturias).
• Email: info@cocinatumarca.com

Reclamaciones ante la autoridad de control

Si consideras que el tratamiento de tus datos no es correcto, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

II. Aceptación y cambios en esta política

Al enviar el formulario, declaras haber leído esta política y aceptas el tratamiento de tus datos en los términos indicados. El titular puede modificarla por decisión propia o por cambios legales, jurisprudenciales o de criterio de la Agencia Española de Protección de Datos. Te recomendamos consultarla de vez en cuando.